Что такое CRM система
Обзор: Самой востребованной на сегодняшний день является CRM FreshOffice, в которой есть дополнительно ещё много разработанных полезных модулей.
Рейтинг: 1 - количество голосов за статью Рейтинг: 5,0
Публикация: 26.06.2015, в категории "Работа, бизнес и финансы"
Просмотр: эта статья прочитана 456 раз

Что такое CRM система

CRM система FreshOffice  Чтобы ускорить различные операции стоит их просто автоматизировать, тем самым бизнес поучает много преимуществ. Существуют такие специальные системы как CRM, на английском языке расшифровывается как Customer Relationship Management System. Это корпоративные информационные системы, которые как раз и автоматизируют стратегию взаимодействия фирм с их клиентами.

 Это позволяет увеличить уровень продаж, но самое главное улучшает качество обслуживания потребителей. У вас будет сохраняться всё время история взаимоотношений с потенциальными покупателями и если её потом хорошо проанализировать, то можно вносить некоторые полезные изменения в работу компании, обновляя продукцию, пользующуюся спросом и отказываясь от товаров, которые никто не покупает.

 Само понятие «CRM-система » подразумевает специальное программное обеспечение, позволяющее реализовать CRM. В него входит единое хранилище информации и оттуда всегда можно получать данные о клиентах и активно с ними взаимодействовать. Приложение способствует организации нескольких каналов связи: можно к клиентам звонить, отправлять на электронную почту информацию о новом выпущенном продукте, информировать их какие предстоят в недалёком будущем мероприятия и презентации.

 По собранной информации программа сама будет вам осуществлять сегментацию покупателей по их активности. Самой востребованной на сегодняшний день является CRM FreshOffice, в которой есть дополнительно ещё много разработанных полезных модулей. Прикладное программное обеспечение целесообразно устанавливать производственным фирмам, занимающимся также организацией поставок. FreshOffice позволяет вам оптимизировать процессы, которые часто повторяются при ведении бизнеса.

 Прочитайте здесь более подробно о CRM системе http://www.freshoffice.ru/blog/crm-sistema-chto-eto на сайте компании «Свежие решения», которая реализует её на нашем рынке. В приложении также есть полезные аналитические инструменты, модули по прогнозированию помогут руководителям принимать правильные решения, путём внесения в бизнес разных корректирующих действий . Помогает хорошо CRM система заниматься маркетингом. Она избавляет вас от разрозненной клиентской базы и не будет теряться информация, которая передаётся сотрудниками внутри компании.

 Часто приводят такие «информационные провалы» к нарушению работы основного бизнес-процесса. Освобождает CRM система от многой рутинной работы, например, вам не придётся отвечать звонившим на типовые их вопросы. Программа составляет комплексные отчёты, анализируя проданные товары, какие были произведены закупки. Руководитель также может контролировать работу своих сотрудников через приложение, поэтому им предстоит работать более качественно и не скрывать свои недоработки.

 Любой человек, который работает на компанию, держит в голове многие полезные данные и такую информацию накопленную опытом практически невозможно передать новому сотруднику при увольнении. Так вот CRM система сама аккумулирует в себе все происходящие процессы и по ним можно быстро разобраться человеку принятому на работу и приступить к выполнению своих обязанностей, не увеличивая издержки компании, и не влияя на объём продаж. Вам не надо тратить время на составление типовых договоров или коммерческих предложений. CRM система значительно облегчает работу менеджерам.

Получить RSS Еще статьи по теме


 На главную страницу
Как Вы оцениваете эту статью?

Комментарии пользователей

Оставьте свои комментарии
Имя:
Адрес электронной почты:
Комментарии:
Insert Cancel
Полезная информация

14.10.2015
Подготовка к Вознесению. С чего начать?
Важная информация и инструменты, которые можно применять сразу сейчас! Попробуйте все, что считаете необходимым. Применяйте это в своем собственном темпе, однако, будьте последовательны и старательны, и вы почувствуете многие улучшения, такие как ментальное и эмоциональное освобождение. Статья Лизы Ренее С чего начать?

11.10.2015
Что такое Вознесение?
Это основное пособие для начинающих, в котором рассматриваются основное значение и механика «Вознесения» и обсуждаются различные симптомы, с которыми мы, как люди, можем столкнуться в процессе нашего развития. - - Статья Лизы Ренее Что такое Вознесение?

4.10.2015
Расшифровка кириллицы
Поистине, наша азбука дана нам Богом. Какой смысл несут буквы алфавита, размещенные в таблицу 7х7?

1.10.2015
Как вести себя, сталкиваясь в агрессией
Абсолютно железное правило в ситуациях, когда агрессивный человек или падшая сущность стремится вас запугать, состоит в том, чтобы всегда оставаться спокойным и сохранять хладнокровие. - Статья Лизы Ренее Как вести себя, сталкиваясь в агрессией

27.09.2015
Кого и что вы любите?
Этим летом усилилось давление новых уровней скрытой технологии управления сознанием, которая направлена на более сконцентрированные усилия военно-промышленного комплекса и включает в себя сотрудничество вооруженных сил человечества и многих группировок других измерений, управляющих секретной космонавтикой. - Статья Лизы Ренее Кого и что вы любите?

Наиболее эффективный способ охлаждения
Каждый любит в жаркий день выпить холодный напиток. Часто, чтобы его остудить, емкость с напитком ставят на лед. Действительно ли это самый эффективный способ охлаждения?

Инфракрасный пирометр – устройство и принцип работы
Современный инфракрасный пирометр измеряет силу теплового излучения, которое исходит от измеряемого объекта и лежит в интервале между длинами волн инфракрасного излучения и дневного света.




Оцените
Последние статьи

16.10.2015
История военных берцев
Берцы - вид военной обуви, который появился в 1944 году и до сих пор остаётся классикой обуви для военнослужащих по всему миру.

16.10.2015
Покупка автоподъемника – выгодное вложение денежных средств
Для проведения высотных работ покупка автоподъемника станет просто незаменимой. С его помощью можно выполнять поставленные задачи в самых труднодоступных местах, к которым добраться другим способом невозможно.

16.10.2015
Железные входные двери: критерии надежности
В настоящее время железные входные двери устанавливаются практически на каждое жилье – от квартир до частных домов.

15.10.2015
Фундамент на винтовых сваях и другие его разновидности
В основу свайного фундамента входят в качестве основных составляющих отдельные сваи. Потом их мастера перекрывают бетонными или железобетонными плитами.

15.10.2015
Лишение родительских прав отца ребенка
Когда доводится в суде, что ответчик, не имея уважительной причины, больше 6 месяцев не принимает участия в жизни малыша, не хочет выплачивать алименты и есть хоть какое-то документальное подтверждение, то тоже есть смысл говорить о возможном лишении родительских прав.

Партнёрские программы без санкций от поисковых систем
Начиная сотрудничать с какой-либо партнёрской программой, вы должны на сто процентов быть уверены, что не последуют санкции от поисковых систем и ваш сайт не потеряет позиции с посетителями.

Раскрутка сайтов
Раскрутка сайтов довольно сложный процесс и выполнять необходимо его постепенно, переходя от меньшего к большему.