Увеличение доходности торговых предприятий за счет автоматизации торговли

  Процесс автоматизации торговли представляет собой комплексное решение заданий по оснащению торговых предприятий современными программными комплексами и высокотехнологичным торговым оборудованием. Для автоматизации торгового бизнеса создается единая учетная система с взаимосвязанными действиями, поэтому ее проведение следует осуществлять комплексно: организовываются места для кассиров и устанавливаются программы для учета и контроля процессов.

 Целью автоматизации торгового процесса является повышение качества обслуживания, эффективности трудового процесса и экономии рабочего времени. Данный процесс позволяет сократить количество ревизий, оперативно контролировать товарные остатки и предоставляет возможность прослеживать весь путь товаров и денежных средств.

 Для автоматического ведения торгового бизнес – процесса применяются такие аппаратные средства:

• оборудование для нанесения и сканирования штрих – кодов;
• кассовые POS системы, которые намного превосходят по эффективности обычные кассовые аппараты;
• терминалы накопления информации;
• сетевые торговые весы с функцией печати этикеток;
• торговые автоматы;
• информационные ларьки;
• электронные ценники.

  Автоматизация торговли позволяет координировать и контролировать все операции, которые касаются мерчендайзинга и образования цен – собирать информацию обо всех товарных и финансовых транзакциях в торговой сети, планировать и ранжировать товарный ассортимент, координировать складские запасы, контролировать закупки и товародвижение, вести учет расчетов с контрагентами, устанавливать цены и применять скидки. Кроме того программы автоматизированной торговли эффективны для управления маркетингом, они позволяют сегментировать и анализировать потенциальных покупателей, их предпочтения и потребности, на основании чего организовывать различные программы лояльности.

 Программа автоматизации магазина позволяет в автоматическом режиме рассчитывать скидки и распознавать дисконтную карту покупателя. Доступ к централизованной базе есть у всех работников торгового предприятия, в зависимости от должности сотрудникам устанавливаются различные права доступа к ее функциям, и гарантируется конфиденциальность данных учета. Программа позволяет контролировать работу каждого продавца путем использования бейджев.  

 Один из элементов автоматизации – это POS терминал, который представляет собой торговый терминал для расчетов с помощью платежных карт, устанавливаемый на кассе магазина. В современном мире установка POS терминалов является абсолютно необходимой, так как процент покупателей, желающих расплатиться платежной карточкой, увеличивается с каждым днем. Сама установка POS терминала, как правило, не влечет для собственника прямых расходов, чаще всего аппарат является собственностью банка, а торговое предприятие его арендует и оплачивает лишь комиссию по платежам, которые приняты с карт.