Охранные услуги

  Безопасность дома и офиса является важной необходимостью. Перед нашей фирмой, офис которой расположен на немноголюдной улице, где, особенно по вечерам, прохожих очень мало, и, кроме того, улица достаточно темная, стоял вопрос об охране помещения. И, если в дневное время наш офис достаточно оживлен, то в конце рабочего дня было очень некомфортно его оставлять. В одно время мы наняли человека, который ночью оставался в офисе, но зарекомендовал он себя не очень хорошо, и мы решили, что нужно обращаться к профессионалам.

 Мы стали искать компанию, оказывающую охранные услуги. Мы узнали, что охранная фирма «Венбест» на сегодняшний момент очень хорошо зарекомендовала себя и является ведущей охранной компанией в Киеве. Мы обратились в охранную компанию «Венбест» http://www.venbest.com.ua/, где нам посоветовали установить пультовую охрану, при которой наш офис круглосуточно будет находиться под наблюдением. При этом используется современный программно-аппаратный комплекс на базе ПО «Дунай-ПРО». У нас в офисе установили целый комплекс устройств, которые должны были обеспечить круглосуточный контроль состояния безопасности посещений. Как нам объяснили при установке оборудования, система охраны «Дунай» еще и диагностирует состояние установленного оборудования, состояние электросети, зарядки аккумулятора.

 Однажды у нас были перебои с электропитанием из-за того, что ремонтировали столбы на улице, и тут же оператор позвонил нам, так как заметил нарушения. Он объяснил, что при малейших проблемах обязан связаться с нашим офисом и предупредить о происходящем. Кроме того, теперь мы имеем возможность разграничить доступ сотрудников нашей фирмы в различные помещения и знать, кто и когда снимал или ставил на сигнализацию помещения. При установке охранной системы нас предупредили, что может сработать сигнализация при опускании жалюзи, выключении кондиционеров и даже, если будет прекращена подача воды. Для связи с диспетчерским пультом используется беспроводная связь: радиосеть компании «Радиоконнект», собственная радиосеть, GPRS, SMS.

 Хочется отметить что, несмотря на то, что было установлено достаточно большое количество оборудования и технических средств, это не испортило дизайн помещений нашего офиса. Хорошо, что нам еще не приходилось с этим сталкиваться, но нам объяснили, что при возникновении внештатной ситуации будет отправлен мгновенный сигнал тревоги на ПЦН, и будет направлена ближайшая группа мобильного реагирования. В центральной базе данных имеется фото нашего офиса, пути подъезда к нам, а также схема расположения технических средств, что позволит обеспечить оперативное реагирование в случае возникновения сигнала. Это также помогает проводить сервисное обслуживание оборудования. Кстати, «ВЕНБЕСТ» является единственной охранной компанией в Украине, проводящей сервисное обслуживание систем сигнализации.

 Даже, если нет проблем, инженер сервиса проведет полную проверку всех систем. Что еще приятно удивляет, так это круглосуточная техническая поддержка и наличие контакт-центра. И еще очень удобно, что имеется услуга SMS-информирования, позволяющая знать о тревоге, постановке и снятии с охраны, исчезновении сети. Кроме того, постоянно ведется видео- и аудиозапись, что позволит восстановить происходящие события в случае чрезвычайной ситуации. Теперь мы не только свободно чувствуем себя в рабочее время, в смысле не нужно усиленно следить за вещами, но и спокойно оставляем свой офис в конце рабочего дня и на выходные. Поскольку мы очень довольны не только надежностью и обеспечением безопасности, но и сервисом и качеством обслуживания, мы советуем тем, кто ищет способы защиты своего офиса или дома, обратить внимание на охранную компанию «ВЕНБЕСТ»