Сейчас все более новые программно аппаратные комплексы доступны для проведения операции записи и прослушивания телефонных разговоров. Данная технология способствует осуществлению ряду незаменимых услуг оказываемых всего одним устройством.

 А именно: запись разговоров с мини-АТС, цифровых абонентских линий. Создание справочной системы, посредством создания автоматизированной диспетчерской службы, автоответчиков. Все эти системы включают, работают через запись телефонного разговора. Прослушать сохраненные сообщения так же просто, как и записывать.

 А возможность программным путем разрешить определенному человеку или группе уполномоченных лиц имеющим логин и пароль для входа в систему регистрации и записи звонков, прослушать запись, что исключает случай, когда не авторизованный пользователь получает доступ ко всем возможностям программы, и ограничивает действия, используя специальные уровни доступа.

 Для таких систем требуется наличие выделенного компьютера для подключения устройства прослушивания, через высокоскоростной USB порт, и сама программа для контроля системы. Наличие индикации, как на самом устройстве, так и в программе, оповещает обо всех происходящих действиях и текущем положении (с какого устройства в данный момент ведется прослушивание, активные соединения).

 Система информативна и гибкая в настройках. Что касается интеграции такой аппаратуры, то, соответствующие специалисты в крайне малые сроки все установят и проверят. Само устройство – это небольшой по размерам сопоставимым книге, толщиной в 300 страничек, с индикаторной панелью, к которой осуществляется подключение хостов, прослушивающих линии.

 Не требует каких-то определенных знаний и навыков. Пользовательский интерфейс управления через программу, предоставляет возможность управлять записью, сохранением резервных копий, прослушать в реальном времени записываемый разговор. Более подробную информацию о подобных системах можно получить в специализированных магазинах, где полностью перечислят все имеющиеся модели, их функционал, недостатки (если таковые имеются), подберут нужную для вашего случая модель и выполнят монтаж и настройку системы.

 В общем, такая система достаточно специфичная, узкая направленность сферы деятельности пока не придала большую популярность данному роду услуги, и пока только завоевывает отечественный рынок, предоставляя в пользование уже достаточно мощный и реально работающую технологию систем прослушивания и записи телефонных разговоров.