Аутсоринг в последнее время стал очень популярен и связан с направлением внешней определённой компании решение вопросов, связанных с обслуживанием, систем как целиком на уровне инфраструктуры предприятия (сопровождение оборудования или ПО), так и объёмов работ, связанных с развитием и поддержкой функционирования отдельных участков системы (программирование, администрирование, предоставление хостинга и домена, тестирование и т. д.).

 Аутсорсинг позволяет предприятию сократить затраты на эксплуатацию компьютерных систем и программ, сконцентрироваться на основных приоритетных задачах компании, не отвлекаясь на дополнительные. Очень большой популярностью пользуется IT аутсорсинг — передача другой профессиональной организации  ряда внутренних услуг или использовать в качестве аренды его программные продукты, приложения, компьютерное оборудование, специально подготовленный персонал. Самым распространённым вариантом является хостинг сайта компании. Не забываем, чтобы не попасть в руки к мошенникам необходимо выбирать себе партнёра не фирму однодневку, а завоевавшую авторитет и уважение своей профессиональной работой на протяжении многих лет.

 Ярким примером, конечно, является фирма «Аутсорсинг 24». При таком виде обслуживания заказчику предлагается комплексный набор услуг, позволяющий ему обойтись без собственного системного администратора или же значительно снизить его загрузку. Абонентское обслуживание компьютеров, как правило, включает в себя следующие виды услуг:

     - настройку и обновление оборудования;

     - настройку и обновление программного обеспечения;

     - создание защиты против взломов и проникновения в сеть;

     - оперативный ремонт и замену оборудования;

     - профилактические мероприятия по проведению технического обслуживания.

   На практике те же фирмы часто оказывают сопутствующие услуги — поддержка работоспособности оргтехники, модернизация (upgrade) компьютеров, прокладка локальных сетей, IP-телефония и настройка АТС, ИТ-аудит и консалтинг. Поэтому обслуживание компьютеров часто приобретает форму обслуживание всего комплекса информационных систем клиента.