|
8 800 - бесплатный круглосуточный прием звонков
Обзор: Call-центр - эффективный инструмент для профессиональной обработки телефонных вызовов, факс, sms – сообщений и обращений, поступающих по каналам Интернет: e-mail, WEB, chat. Он работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году, без выходных и праздничных дней.
|
|
Рейтинг: 1 - количество голосов за статью
Публикация:
10.01.2011,
в категории "Работа, бизнес и финансы"
Просмотр: эта статья прочитана 1415 раз
Location: Russian Federation
8 800 - бесплатный круглосуточный прием звонков
Call-центр (контакт-центр) SimPreza - эффективный инструмент для профессиональной обработки телефонных вызовов, факс, sms – сообщений и обращений, поступающих по каналам Интернет: e-mail, WEB, chat. Он работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году, без выходных и праздничных дней.
Система call-центра обеспечивает:
- обработку потока обращений клиентов,
- обработку запросов через Интернет,
- поддержку рекламных акций,
- продажу по телефону,
- анкетирование,
- актуализацию баз клиентов,
- телемаркетинг,
- работу виртуального секретаря
8 800 бесплатный круглосуточный прием звонков на многоканальный номер профессиональными операторами call-центра. Бесплатные входящие звонки из любого региона России. Полная информация о каждом звонке.
Горячая линия включает:
- единый координационный центр,
- информационно-справочную службу,
- автоматическую справочная служба,
- диспетчерская служба,
- служба приема заказов,
- служба технической поддержки,
- служба приема жалоб и предложений,
- интерактивное телеголосование.