Бесплатный сервис обратного звонка с сайта,который даст вам клиентов

  Создавая сайт, который представляет товары и услуги, каждый ожидает продаж, и конечно же роста прибыли. Вкладываются средства в продвижение, рекламу, поддержку. Вроде бы делаете все правильно, а клиенты на полпути теряются (уже которые на сайте). Почему так происходит? Причин может быть много: нет нужного товара, не совсем непонятны условия оплаты или доставки, или банально не заметили какой-то информации. Конечно, можно позвонить по указанным телефонам, но вот беда другой оператор, или не получилось сразу дозвониться.

 Выходом из сложившейся ситуации послужит установка сервиса обратного звонка с сайта. Прямо сейчас расскажем вам, чем полезно его использование, кому особенно выгодно установка обратного звонка и какие результаты это приносит.

Подробнее о сервисе обратного звонка

 Вспомните, на некоторых сайтах вы замечали кнопки «Позвонить нам», «Заказать звонок», «Позвонить вам?». Это и есть тот самый виджет - сервис обратного звонка с сайта, который призван помогать удерживать клиентов, и упрощать сотрудничество.

 Фото информации о звонках в интерфейсе сервиса.

 Суть его работы проста: после нажатия на кнопку появляется форма для ввода номера и имени. Посетитель заполняет необходимые графы и отправляет запрос. В течение нескольких минут информация передается на сервер, который автоматически перенаправляет звонок на менеджеров. После поднятия трубки, сигнал поступает на указанный посетителем номер.

Видео по настройке:

5 причин в пользу установки сервиса

1. Общение с клиентом в удобное для него время. При этом вы всегда знаете, что посетитель ждет вашего звонка – вы не «ломитесь» к нему и не навязываете свои услуги или товары.
2. Повышение продаж. Даже если клиент сомневается или просто хочет уточнить детали, опытный менеджер сможет переубедить его приобрести продукцию именно у вас.
3. Повышение вашей репутации и формирование имиджа. Наличие такого виджета «скажет» посетителю о высоком уровне обслуживания. А это, несомненно, плюсик для вас.
4. Формирование лояльности посетителей к вашему ресурсу и компании в целом. Каждый понимает, что все работают для получения прибыли. Однако такие мелкие детали, как обратный звонок говорят о том, что клиенты для вас важны, и вы цените их время. 
5. Оперативное реагирование на запросы. Весь процесс занимает несколько минут. За это время посетитель не успеет отказаться от своей затеи, и высока вероятность, что заказ будет оформлен.

 Кнопка по учолчанию выглядит так:

 Внешний вид и ее поведение можно изменять.

Кому просто необходим такой сервис обратного звонка?

 С выгодами все понятно, а вот действительно ли «Обратный звонок» нужен всем? Еще как! Виджет будетполезным для:

• коммерческих ресурсов – интернет-магазинов, лендингов, корпоративных страниц и ресурсов, которые занимаются продажами товаров/продукции/услуг;
• некоммерческих (информационных) сайтов, чтобы поддерживать связь с общественностью.

 Для первой группы «Обратный звонок» необходим обязательно. Это даже не обсуждается. Ведь с его помощью вы не только привлечете внимание людей, у вас будет больше заявок в среднем в 2-3 раза. При том же количестве посетителей. То есть цена привлечения клиента может снизиться в 2-3 раза.

Функциональные особенности или на что способен «Обратный звонок»

 Сложно переоценить актуальность и полезность сервиса, а чтобы лучше понять, что может подобный виджет, рассмотрим его характеристики:

1. На каждый звонок будет ответ – вы не потеряете ни одного клиента. При установке вы можете внести несколько номеров менеджеров. Если один из них занят, звонки перенаправляются на другой телефонный номер. Чем это хорошо? Вы сможете ответить большей аудитории, тем самым не упустите клиентов.
2. После совершения звонка вам на почту приходят уведомления об звонке, а также об отказе, сбросе, недозвоне. Это позволяет контролировать ситуацию и корректировать дальнейшую деятельность.
3. Быстрое осуществление обратной связи. Время соединения с клиентом составляет около 24 секунд. Согласитесь, это очень оперативно! Клиент не успеет переключиться на сайт конкурентов.
4. Есть возможность установить график работы. Если к вам заглянули в выходные или в нерабочее время, сервис предложит заказать звонок на рабочие часы. И вы опять-таки не упустите клиентов.

Отвечая на главный вопрос

  Нужен ли такой обратный звонок для сайта? Да! И причин тому несколько:

• повышает конверсию, в среднем в 2-3 раза больше заявок с данного обратного звонка;
• удобно, просто, понятно для клиентов;
• разные версии сервиса (платная и бесплатная) которые подойдут для разных пользователей ;
• формирует хорошее отношение к фирме благодаря заботе о клиентах.

 Именно этот сервис поможет вам получить больше клиентов, увеличить продажи и развивать свой бизнес!