На етапі тренажу у тьютора мають сформуватися такі вміння: розвиток, підтримка. Розуміння процесу дистанційного навчання. Спроможність розвиватися самому та давати можливість розвиватися іншим, діяти як каталізатор, прискорювати дискусії, аналізувати, відслідковувати розуміння, забезпечувати зворотний зв'язок. Розуміння, коли контролювати групу, як залучати до діяльності пасивних учасників, знати, як поетапно проводити дискусію та використовувати час в Інтернеті. Технічні вміння. Здатність використовувати програмне забезпечення для керування навчальним процесом.
Спроможність використовувати програмне забезпечення для дослідження перебігу навчання. Комунікативні вміння. Спроможність залучати людей до навчального процесу. Спроможність спілкуватися та забезпечувати спілкування інших. Фахова підготовка. Спроможність переключати дебати на професійні питання. Підтримування авторитету та почуття впевненості заохочуючими балами за участь та виконання вимог студентами. Особисті характеристики. Спроможність адаптуватися до нового навчального змісту, методів, складу аудиторії та зміни ролей. Прояв чутливості до комунікації в Інтернеті. Бажано, щоб після тренінгу тьютор був спроможний розвивати такі здібності:
Обмін знаннями. Творчість. Бути спроможним досліджувати ідеї, добирати аргументи, поширювати цінні зв'язки, створювати навчальне співтовариство. Бути спроможним досліджувати діалогові підходи зі структуризацією від запланованої активності до вільної дискусії, оцінювати та судити про успіх дискусії. Спроможність створювати зв'язки засобів спілкування з іншими навчальними програмами. Спроможність використовувати програмне забезпечення для створення та маніпуляції дискусіями та генерувати навчальний простір. Спроможність оцінювати культурні особливості. Спроможність надавати підтримку і керувати дискусіями. Розуміння цінності і потенціальних можливостей ресурсів та рекомендація їх студентам. Здатність пожвавити дискусію використанням мультимедіа та електронними ресурсами. Постійний прояв позитивного підходу, ентузіазму до дистанційного навчання. Здатність до створювання корисного, надійного навчального співтовариства.
Рекомендації до тренінгу тьюторів.
-Визначте досвід і здатність до спілкування викладачів, які починають тренінг. Будьте впевнені, що вони засвоїли всю або більшу частину програми і отримали відповідний практичний досвід.
-Віддавайте перевагу розвитку викладачів як модераторів - навчайте модеруванню більше, ніж програмному забезпеченню.
-Проводьте тренінг так просто, як тільки можливо, не ускладнюйте його.
-Супроводжуйте створений навчальний простір використанням попереднього досвіду та навичок викладачів.
-Обмежуйте обсяг програми тренінгу на першому етапі, використовуйте відгуки новачків для її розвитку, але в той же час давайте можливість тренерам її розвивати.
-Супроводжуйте курс мінімумом друкованих матеріалів для швидкого старту викладачів та будьте впевнені, що ці матеріали доступні в електронному вигляді. Повідомте викладачів, скільки, на Ваш погляд, вони попити приділити часу для засвоєння матеріалу тренінгу.
-Будьте впевнені, що програма тренінгу доступна у будь-який час, з будь-якого місця.
-Будуйте допомогу з використанням програмних засобів у такий спосіб, щоб якомога краще контролювати фрустрацію викладачів.
-Сприяйте викладачам в оволодінні вмінням використовувати програмне забезпечення, через яке вони поступово будують своє розуміння навчального середовища.
-Будьте впевнені, що тренери моделюють взірцеві вміння тьютора під час тренінгу.
-Долучайте до програми тренінгу не тільки декларативні і процедурні знання, а й стратегічні (як я буду працювати зі своїми студентами?).
-Визначайте підтримку та засоби навчання для проведення особистих досліджень викладачів стосовно засобів спілкування.
-Будьте впевнені, що викладачі мають відповідну підтримку для взаємодії один з одним.
-Заохочуйте викладачів різними засобами шодо досягнення мети програми тренінгу.
-Використовуйте добре знайомі метафори для роз'яснення аспектів засобів спілкування та модерування. Метафора - це інструмент, що допоможе «думати трохи інакше». Треба шукати схожість і подібність навколо себе. Метафора надає можливість поглянути на проблему свіжим поглядом, під іншим кутом зору Головне у метафорі - ухопити суть!
-Опитуйте викладачів щодо потреб у допомозі та визначайте це відразу.
-Робіть рефлексію щодо практики керування у Вашій програмі тренінгу.
-Відслідковуйте роботу тьюторів та використовуйте зворотний зв'язок для поліпшення програми тренінгу.
-Будьте впевнені, що розвиток тьюторів продовжується у онлайновому співтоваристві тьюторів, які навчалися у програмі тренінгу. Портфоліо тьютора
Источник: "Дистанційний навчальний процесс" за редакциєю В.Ю Бикова та В.М. Кухаренка.
Зразок роботи тьютора на - http://dm.bcoreanda.com