Будь-який дистанційний курс вимагає тьютора, але добрий курс вимагає вмілого тьютора. Модель тьютора. Навчальні матеріали дуже рідко спроможні адаптуватися до вимог студентів, тому що ці вимоги найчастіше стають відомі саме під час навчання. Отже, адаптивну роль, як правило, виконує тьютор. Тьютор часто виступає більш ніж джерелом інформації. Він може допомогти студенту стати вельми автономним, навчати самостійно вчитися. Все це йде через спілкування у діалозі. Діалог дозволяє студенту переказувати його потреби, розуміння, ділитися сумнівами, долати невпевненість, разом обмірковувати стратегії діяльності і шлях до рішення.

 Тьютор дистанційного курсу здійснює багато чого з того, що робить викладач у традиційному навчанні, наприклад, керівництво групою у дискусії за ефективними методиками. Але він працює в унікальному середовищі, де учасники не розміщуються в одній кімнаті у визначений час. Тьютор навчає спілкуванню, використовуючи різні стилі, підходи, мовні засоби, наприклад, питання, які покликані поліпшити навчальний процес у групі. Курси високої якості, створені командою експертів або особистістю, не обов'язково мають модеруватися. Тьютори можуть спеціально навчатися підтримувати дистанційні курси.

 Але, наприклад, для створення структурного файлу «Часто виникаючі питання та відповіді» необхідно залучати експерта. Результативність будь-якого процесу діяльності і якість отриманих артефактів залежить не від використаної технології, а від тю, що і як передбачив фахівець, який їх склав і застосував. Успішне та продуктивне керування навчальним процесом - ключова властивість позитивного, успішного навчання. Жодна людина їм скаже: «Цьому мене навчив комп'ютер», вона буде говорити про вчителя.

 Більшість викладачів вважають, що навчатися керуванню дистанційним навчанням це вивчити нове програмне забезпечення або отримати комп'ютерні вміння, тобто додати інформаційні технології до усталеної системи навчання. Це хибна думка. Успішне керування дистанційним навчанням не може бути досягнуте за рахунок лише досвіду роботи в аудиторії. Вміння тьютора неможливо набути через лекції або спостереження насамперед тому, що вони містять чимало напрямків та обов'язків, які рідко використовуються, а також відсутні у традиційному навчанні.

 Компетенції та уміння тьютора:
1. Підтримувач процесу - допомагає прояву активності у віртуальному середовищі і повсякчасно мотивує навчальну діяльність.
2. Порадник/консультант - працює індивідуально, дає поради або консультації щодо допомоги отримати задоволення від вивчення курсу
3. Експерт - визначає через зворотний зв'язок доцільність і правильність навчальної діяльності студента.
4. Дослідник - визначає необхідність залучення до процесу нових знань, що відповідають змісту навчання і здатні підвищити його якість.
5. Підтримувач змісту - визначає напрямок зростання студента у розумінні змісту курсу.
6. Технолог - визначає стратегію і якість виконання або необхідну допомогу у виконанні технологічного вибору, що покращують умови навчального простору студента.
7. Проектувальник - визначає задачі проектування як у кур¬сі, так і у просторі курсу, на які доречно звернути увагу, та конструює додаткові засоби діяльності, які мають удосконалити проведення курсу.
8. Менеджер/адміністратор визначає проблеми реєстрації студентів, збереження записів та ін.

Модель тьютора

Источник: "Дистанційний навчальний процесс" за редакциєю В.Ю Бикова та В.М. Кухаренка.

 Зразок роботи тьютора на - http://dm.bcoreanda.com