Що при цьому формує педагог?
Це системне мислення, знання мови, на якій отримана інформація, аналіз понять, проектування можливих ситуацій і їхній аналіз та ін. Небажано випустити з уваги також присутність у тексті визначеного підтексту, що може планувати викладач, і проектування внутрішнього діалогу студентом при вивченні матеріалу. Цю мету можуть переслідувати різні питання, вбудовані у текст. У ч ому числі і з метою організувати стан рефлексії у студента, тобто самостійної оцінки ступеня розуміння і присвоєння отриманої інформації.
Те ж саме можна сказати про засвоєння практичної діяльності (знання на практиці, уміння), самоконтроль, контроль, пошук додаткової інформації та ін. І особливо варто мати на увазі, що застосовувана в дистанційному курсі форма чату, за численними спостереженнями дослідників і викладачів, прагне до моделі реального спілкування і мовного впливу, незважаючи на відсутність візуального обміну. Тому проведенню і проектуванню чатів варто приділити особливу увагу. Особливістю вербального впливу є роль вибору мовних засобів для вираження думки.
Має значення зміст мови (тексту), зміст, що використовує аргументацію, розташування елементів тексту один стосовно іншого (у тому числі інверсія, акцент), прихований зміст (підтекст), емоційне зафарбовування (інтерес, задоволення). В організації спілкування варто прагнути до рольової рівноправності (горизонтальне спілкування, суб'єкт-суб'єктні відносини). При цьому соціальна і комунікаційна ролі студента і викладача мають здійснюватися в дружньому інтерфейсі. Способи впливу на особистість студента можуть бути обрані згідно з навчальними цілями, однак мають бути обґрунтовані і передбачати свободу особи в інформаційному обміні. До них відносяться доведення (логічне звертання до мислення) у формі: по-перше, по-друге і т. д.; питання, «Коли воно показано?», «Які аргументи мають бути надані?»; переконання (включення і логіки, емоцій); прохання, розпорядження, пропозиція та ін.
Питання - загальний засіб допомогти студенту закріпити зміст або оцінити розуміння змісту. Характеристики питання включають відповідність до змісту і мети, до розміщення. Питання повинні безпосередньо відбивати мету навчання та існувати протягом всього заняття. Коли ми обмірковано ставимо собі питання, наш розум витягує на поверхню безліч корисних втілень інформації та ін. Якщо ми ставимо людині запитання, то впевнені, що вона обов'язково відповість. Щоб полегшити їй процес пошуку інформації для відповіді, ми будуємо ланцюжок питань, де кожне поступово наближує нас до очікуваної відповіді. Питання мають бути побудовані у такий спосіб, щоб увага зосереджувалася на розв'язанні проблем, а не на самих проблемах. Питання можуть бути декількох типів залежно від функції, яку вони виконують у роботі з інформацією.
Питання надають нам можливість і передати, і отримати необхідну інформацію. Це інформаційні питання. Вони бувають двох видів: щодо інформації, яка мається на увазі, і щодо сповіщеної інформації. Останній тип створює процес «підсвідомого кодування». Таке питання складається з двох частин ствердження і питання. Наприклад: «Чи не можу я надати Вам якусь додаткову інформацію, необхідну для прийняття рішення?». Питання, що виказують увагу. Питання можуть сприяти активності, яка характеризується здатністю відповідати на питання. Наприклад: «Чи я правильно зрозумів, що Ви маєте на увазі...?» або: «Мабуть, я розумію про що йдеться. Чи не могли б Ви навести ще один приклад?».
Якщо потрібно привернути увагу, треба впевнитися, що співбесідник активно сприймає Ваші слова. Тут може бути застосований триступеневий опис своєї позиції: «Я незадоволений. Причини мого розчарування такі-то. Виправити недолік можливо у такий-то спосіб. Це дуже ефективний спосіб пошуку корисних рішень». Заспокійливі питання. Наприклад: «Що ми можемо зробити, щоб виправити свою помилку?» Питання, спрямовані на контакт. Наприклад: «Чи не зможу я чимось Вам допомогти?». Контакт можна налагодити будь-яким питанням, якщо воно покаже, що Ви цікавитеся проблемами співбесідника. Отже, питання мають велику силу. Вони завжди містять у прихованому або явному вигляді важливу інформацію, яка змушує людину замислитися, зосередитися на результаті, підказують новий аспект розмови чи діяльності. Якщо правильно сформульовані, вони об'єднують людей, допомагають активному сприйняттю, діють заспокійливо, допомагають налагодити контакт. Можливі помилки у питаннях
Источник: "Дистанційний навчальний процесс" за редакциєю В.Ю Бикова та В.М. Кухаренка.
Дистанційний курс на - http://dm.bcoreanda.com