Информационно-технологическое сопровождение 1С

  Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) 1С «Предприятие» и 1С «Бухгалтерия» представляет собой комплексную поддержку организаций по работе с данными приложениями. Профессиональные эксперты предоставляют консультации и проводят техническое обслуживание. Заключив договор на ИТС предприятия получают возможность устанавливать официальные обновления бесплатно и пользоваться дополнительными электронными сервисами. Каждая сфера деятельности нуждается в индивидуальных настройках 1С.

 Иногда не хватает модулей, которые обеспечивали бы более эффективную работу и управление организацией. Информационно-технологическое сопровождение включает в себя возможность разработки дополнительных модулей и внедрение их в 1С. Необходимо заказывать полный пакет сопровождения, тогда можно пользоваться всеми услугами и получать больше информации от экспертов.

С кем заключается договор сопровождения

 Информационную и технологическую поддержку могут официально оказывать: -представители фирмы «1С».

-официальные партнёры компании «1С». Фирма проводит аттестацию и даёт разрешение организациям предоставлять такую услугу. Кроме аттестованных специалистов никто не имеет права заниматься таким видом деятельности.

 На выгодных условиях предоставляет сопровождение 1с компания «Асист-ПРО», которая осуществляет свою деятельность в г. Москва. На официальном сайте организации «http://asyst-pro.ru» вы можете ознакомиться с ценой договора на ИТС и оплатой за дополнительные или разовые услуги. Заключается договор в несколько этапов:

-сначала подтверждается сотрудничество по конкретному пакету сопровождения между пользователями и официальным партнёром компании «1С».

-аттестованный партнёр проводит регистрацию этого договора в фирме «1С».

 Практика показывает, что без ИТС не может обойтись и одно предприятие. Хоть одноразово, но приходится обращаться к специалистам. Это связано с тем, что необходимо разработать или внедрить новые формы отчётности в приложение, устранить программные сбои или обновить «1С».

Основные преимущества сопровождения 1С

-выгодные тарифы. Единоразовые услуги, которые указаны в договоре поддержки, обходятся намного дороже, чем пользоваться регулярным сопровождением 1С.

-оперативность решения проблем. Специалисты, которые осуществляют ИТС, быстро реагируют на обращение клиентов и могут оказать помощь даже удалённо. Скорость ответа не занимает больше десяти минут. А единоразовая помощь может быть оказана и на следующий день после обращения клиента.

-регулярное сопровождение не позволяет появляться серьёзным проблемам в работе программного обеспечения.

-первоочередное сопровождение. Очень важно чтобы аттестованный специалист помогал во время сдачи отчётных документов, выручал в пиковые нагрузки. Если своевременно не сдать документы, будут начислены со стороны контролирующих органов штрафные санкции.

-своевременное обновление программного обеспечения. Специалисты фирмы «1С» постоянно корректируют и улучшают работу приложения.

 Альтернативой абонентскому обслуживанию может стать приём на работу штатного специалиста. С учётом того, то программисту придётся платить высокую заработную плату, предоставить полный социальный пакет и выплачивать за него налоги, получается, что ИТС выгоднее.