Сенсорные системы: информационный сенсорный киоск
Обзор: Информационные сенсорные киоски себя полностью оправдали в больницах и аптеках. Люди знают, какие есть препараты в продаже, какой врач принимает сегодня пациентов и когда он будет свободен.
|
|
Рейтинг: 1 - количество голосов за статью
Публикация:
23.03.2017,
в категории "Промышленность и оборудование"
Просмотр: эта статья прочитана 801 раз
Сенсорные системы: информационный сенсорный киоск
Последнее время в местах публичного доступа и массового посещения людей стали появляться такие уникальные устройства как информационные сенсорные киоски. Чаще они встречаются в холлах крупных известных предприятий, в коммерческих бизнес центрах, в производственных и складских помещениях, в учебных заведениях и аэропортах. Сенсорные информационные киоски можно разделить на несколько категорий:
- бюджетные модели, в основу которых входит корпус платёжных терминалов.
- стандартные модели – производители придерживаются определённых норм и изготавливают киоски по индивидуальным размерам и формам под заказ.
- терминалы, с помощью которых ведётся продажа билетов, карт и т.п.
- терминалы, представляющие собой систему электронной очереди.
- и электронные сенсорные картины.
Сенсорные информационные киоски предоставляют людям первую необходимую информацию о деятельности компании, выпускаемой фирмой продукции, оказываемых услугах, дают ответы на самые часто задаваемые вопросы. Они облегчают работу администрациям и менеджерам, поэтому их устанавливают в холлах крупных организаций, чтобы можно было быстро справиться с большим потоком людей. Раньше на вокзалах устанавливались большие информационные стенды. Сенсорные киоски намного компактнее и не требуют много места.
Но самое главное, что они позволяют получить больше информации по сравнению с традиционными стендами и даже по качеству обслуживания превосходят реальное общение с менеджерами. Если вашей организации приходится постоянно доносить до людей однотипную информацию любого плана, то такая техника поможет эффективно обслужить большое количество клиентов.
По выгодной рыночной стоимости можно здесь купить информационные сенсорные киоски "http://touch.ru" в компании «Сенсорные системы». Интерактивное обращение к небольшими мониторам позволяет быстро поучить информацию от товарах, есть ли свободные места, на какое время можно записаться на приём.
Не приходится по телефону или лично обращаться к операторам, отвлекая его от более серьёзных задач, человек получает информацию в то время, когда в организации технический перерыв или обеденное время. То есть информационные сенсорные киоски повышают качество обслуживания клиентов, и их будет становиться больше. Особенно целесообразно устанавливать информационные терминалы во всех аэропортах и вокзалах.
Такие терминалы должны быть подключены к единой сети и выдавать актуальную информацию в режиме реального времени. Информационные сенсорные киоски должны стоять в налоговой службе. Всю информацию следует разбить на категории и терминалы должны обслуживать отдельно частных предпринимателей, юридических лиц. Люди будут получать информацию со всеми изменениями, касающуюся только их бизнеса. Банковский сектор вообще не может обойтись без информационных сенсорных киосков.
Только они могут обеспечить качественное обслуживание клиентов. Операторы не смогут всем рассказать подробно о выгодных программах кредитования, рассказать как происходят операции с ценными бумагами. Крупные торговые площадки должны везде расставить такие терминалы, чтобы покупатели знали, в каком месте находится отдел с интересующими их товарами.
Информационные сенсорные киоски себя полностью оправдали в больницах и аптеках. Люди знают, какие есть препараты в продаже, какой врач принимает сегодня пациентов и когда он будет свободен. В кинотеатрах и театрах они помогают ознакомиться со всеми следующими программами выступлений, подробно рассказывают о новых фильмах, чем увеличивают объём продаж билетов.